Umtausch und Rückgabe

Ist es möglich, einen Artikel umzutauschen oder zurückzugeben?
Obwohl wir Menschen mit unseren Produkten natürlich gerne glücklich machen, kann es immer wieder vorkommen, dass Ihnen etwas doch nicht gefällt. Daher können Sie jederzeit wählen, ob Sie einen Artikel umtauschen oder zurückgeben möchten.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt können Sie Ihre Bestellung (ohne Angabe von Gründen) stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr(e) Produkt(e) zurückzugeben. Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, wird Ihnen der gesamte Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten zurückerstattet. Wenn Sie einen Teil der Bestellung zurücksenden, werden die Versandkosten nicht erstattet.

Was sind die Rückgabebedingungen?
Weitere Informationen zu den Rückgabebedingungen finden Sie auf dieser Seite.

Wie kann ich meine Bestellung zurückschicken?
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbenutzt und unbeschädigt in der Originalverpackung zurücksenden.

Verwenden Sie für Rücksendungen immer unser Rücksendeformular. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Rücksendeadresse:

Krossproducts B.V.
Binderskampweg 29U2
6545 CA Nijmegen

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